Datenschutzerklärung
1. Datenschutz auf einen Blick
Allgemeine Hinweise
Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Ausführliche Informationen entnehmen Sie der nachfolgenden Datenschutzerklärung.
Datenerfassung auf dieser Website:
Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung?
Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber. Dessen Kontaktdaten finden Sie im Abschnitt „Verantwortliche Stelle“.
Wie erfassen wir Ihre Daten?
Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen (z. B. über Kontaktformulare). Andere Daten werden automatisch beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst (z. B. Browsertyp, Betriebssystem, Uhrzeit des Seitenaufrufs).
Wofür nutzen wir Ihre Daten?
Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der Website zu gewährleisten. Andere Daten können zur Analyse des Nutzerverhaltens und zu Marketingzwecken verwendet werden, sofern Sie hierin eingewilligt haben.
Welche Rechte haben Sie bezüglich Ihrer Daten?
Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung sowie Widerspruch gegen die Verarbeitung. Außerdem steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu.
2. Verantwortliche Stelle
Verantwortliche Stelle im Sinne der Datenschutzgesetze ist:
Verantwortliche Stelle im Sinne der Datenschutzgesetze ist: iOR Sprachakademie GmbH Inga Heenemann Hans-Sachs-Gasse 9 79098 Freiburg +49 (0) 761 88 17 00 0 info@ior-germany.de
3. Hosting
Externes Hosting
Diese Website wird bei der Host Europe GmbH gehostet. Im Rahmen des Hostings werden personenbezogene Daten verarbeitet, die für den Betrieb der Website erforderlich sind (z. B. IP-Adressen, Zugriffsdaten). Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer sicheren und effizienten Bereitstellung der Website). Auftragsverarbeitung: Mit dem Hosting-Anbieter wurde ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung (AVV) abgeschlossen. Die Server befinden sich innerhalb der Europäischen Union.
4. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung
Rechtsgrundlagen
Je nach Zweck erfolgt die Verarbeitung personenbezogener Daten auf Grundlage von:
  • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag / vorvertragliche Maßnahmen)
  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)
  • § 25 Abs. 1 TDDDG (Speicherung von Informationen auf Endgeräten)
Speicherdauer
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie der jeweilige Zweck besteht oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen dies erfordern.
5. Cookies & Consent-Management
Diese Website nutzt ein Cookie-Consent-Tool, um Ihre Einwilligung zur Speicherung bestimmter Cookies und zum Einsatz externer Technologien einzuholen. Cookies, die nicht technisch erforderlich sind, werden erst nach Ihrer Einwilligung gesetzt.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i. V. m. § 25 Abs. 1 TDDDG.
6. Server-Log-Dateien
Der Hosting-Provider erhebt automatisch Informationen in sogenannten Server-Log-Dateien:
  • Browsertyp und Browserversion
  • verwendetes Betriebssystem
  • Referrer-URL
  • Uhrzeit der Serveranfrage
  • IP-Adresse
Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen erfolgt nicht.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
7. Kontaktaufnahme
Kontaktformular
Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen senden, werden Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage gespeichert.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Kontakt per E-Mail Bei Kontaktaufnahme per E-Mail werden die übermittelten Daten ausschließlich zur Bearbeitung Ihres Anliegens verwendet.
8. Terminbuchung, Kursbuchung & Learning Suite
Kursbuchung über externes Buchungssystem Für die Buchung von Sprachkursen nutzen wir ein externes Buchungssystem des Anbieters Semcosoft GmbH, https://www.semcosoft.com/de/ . Über unsere Website werden Sie über einen Button auf die Buchungsseite weitergeleitet. Im Rahmen der Buchung werden personenbezogene Daten (z. B. Name, Kontaktdaten, Buchungsinformationen sowie ggf. Zahlungsdaten und technische Zugriffsdaten wie IP-Adresse) durch den Anbieter verarbeitet. Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen sowie zur Vertragserfüllung. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO Zahlungsabwicklung Die Zahlungsabwicklung erfolgt ebenfalls über das eingesetzte Buchungssystem bzw. über die dort integrierten Zahlungsdienstleister. Dabei werden Zahlungsdaten zur Durchführung der Transaktion verarbeitet. Für die konkrete Datenverarbeitung im Rahmen der Zahlung ist der jeweilige Zahlungsanbieter verantwortlich. Weiterleitung auf externe Systeme Beim Klick auf den Buchungs-Button verlassen Sie unsere Website und werden auf die Seiten des externen Anbieters weitergeleitet. Für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf diesen externen Seiten ist ausschließlich der jeweilige Betreiber verantwortlich. Login zur Learning Suite Nach erfolgreicher Buchung eines Kurses erhalten Nutzer Zugang zu einer externen Lernplattform („Learning Suite“). Der Login erfolgt über unsere Website bzw. über eine entsprechende Weiterleitung. Bei der Nutzung der Learning Suite werden personenbezogene Daten (z. B. Login-Daten, Nutzungsdaten, Lernfortschritte) durch den jeweiligen Plattformanbieter verarbeitet. Diese Verarbeitung erfolgt zur Durchführung des Vertrags und zur Bereitstellung der gebuchten Leistungen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO Hinweis zur Datenverarbeitung Wir haben keinen vollständigen Einfluss auf die Datenverarbeitung innerhalb der externen Systeme. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung finden Sie bei den jeweiligen Anbietern.
9. Analyse & Werbung
9.1 Meta Pixel (Facebook / Instagram)
Wir nutzen das Meta Pixel der Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland. Damit können wir das Verhalten von Besuchern analysieren, die über Meta-Werbeanzeigen auf unsere Website gelangen, und zielgerichtete Werbung (Remarketing / Custom Audiences) ausspielen.
Dabei werden u. a. folgende Daten verarbeitet:
  • IP-Adresse
  • Geräte- und Browserinformationen
  • besuchte Seiten / Events
Die Nutzung erfolgt nur nach Ihrer Einwilligung.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i. V. m. § 25 Abs. 1 TDDDG.
Datenübertragungen in Drittländer (z. B. USA) können nicht ausgeschlossen werden und erfolgen nur unter den Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO (z. B. EU-US Data Privacy Framework oder Standardvertragsklauseln).
Meta Platforms Ireland Limited und wir sind gemeinsam Verantwortliche im Sinne des Art. 26 DSGVO. Die wesentlichen Inhalte der Vereinbarung zur gemeinsamen Verantwortlichkeit können bei Meta eingesehen werden.
9.2 Google Tag Manager
Diese Website nutzt den Google Tag Manager der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Der Google Tag Manager dient der Verwaltung von Website-Tags und löst selbst keine Speicherung personenbezogener Daten aus. Er ermöglicht jedoch das Auslösen anderer Tags, die ihrerseits Daten erfassen können. Die Nutzung erfolgt ausschließlich nach Ihrer Einwilligung. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i. V. m. § 25 Abs. 1 TDDDG
9.3 Google Ads Conversion-Tracking
Wir nutzen Google Ads Conversion-Tracking der Google Ireland Limited. Dabei wird ein Cookie gesetzt, wenn Sie über eine Google-Anzeige auf unsere Website gelangen. So können wir den Erfolg unserer Werbekampagnen messen. Die Nutzung erfolgt nur nach Ihrer Einwilligung. Eine Datenübertragung in Drittländer (z. B. USA) kann nicht ausgeschlossen werden. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i. V. m. § 25 Abs. 1 TDDDG
Eine Übermittlung personenbezogener Daten in die USA an Google LLC kann nicht ausgeschlossen werden. Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage geeigneter Garantien gemäß Art. 44 ff. DSGVO (EU-US Data Privacy Framework oder Standardvertragsklauseln).
9.4 VibeTrack (Funnel- & Nutzeranalyse)
Diese Website nutzt VibeTrack, einen Dienst der VibeTrack Inc. zur Analyse des Nutzerverhaltens entlang des gesamten Marketing- und Vertriebsfunnels. VibeTrack erfasst u. a.:
  • Besuchte Seiten
  • Klickverhalten
  • Formularinteraktionen
  • Funnel- und Conversion-Daten
  • Geräte- und Browserinformationen
  • IP-Adresse (gekürzt bzw. pseudonymisiert)
Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich nach Ihrer Einwilligung. Weitere Informationen finden Sie unter: https://vibetrack.com Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i. V. m. § 25 Abs. 1 TDDDG
Die Datenverarbeitung kann eine Übermittlung in Drittländer (insbesondere USA) beinhalten. Die Übermittlung erfolgt ausschließlich auf Grundlage geeigneter Garantien gemäß Art. 44 ff. DSGVO (Standardvertragsklauseln oder EU-US Data Privacy Framework).
9.5 Formular-Tracking & Funnel-Analyse
Bei Nutzung unserer Formulare werden die eingegebenen Daten sowie Interaktionen (z. B. Abbruch, Absenden, Zeitpunkte) zur Optimierung unseres Vertriebs- und Marketingfunnels analysiert. Die Auswertung erfolgt in Verbindung mit eingesetzten Analyse- und Trackingtools (z. B. VibeTrack, Meta Pixel, Google Tag Manager). Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen)
10. Eingebettete Inhalte
Wistia
Auf dieser Website sind Videos des Anbieters Wistia, Inc., USA, eingebettet. Beim Abspielen der Videos werden personenbezogene Daten (z. B. IP-Adresse, Geräteinformationen) an Wistia übermittelt. Die Datenübermittlung in die USA erfolgt auf Grundlage geeigneter Garantien gemäß Art. 44 ff. DSGVO (Standardvertragsklauseln oder EU-US Data Privacy Framework). Die Nutzung erfolgt ausschließlich nach Ihrer Einwilligung. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i. V. m. § 25 Abs. 1 TDDDG.
Google Maps
Diese Website nutzt Google Ireland Limited zur Darstellung von Standorten. Beim Laden der Karte wird Ihre IP-Adresse an Google übermittelt.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i. V. m. § 25 Abs. 1 TDDDG.
11. Social Media
Auf dieser Website sind Inhalte bzw. Verlinkungen zu folgenden sozialen Netzwerken eingebunden:
  • Facebook
  • Instagram
  • LinkedIn
  • Youtube
Beim Aktivieren dieser Inhalte kann eine Verbindung zu den Servern der jeweiligen Anbieter hergestellt werden.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Sichtbarkeit).
12. Ihre Rechte
Betroffene Personen haben folgende Rechte:
  • Auskunft (Art. 15 DSGVO)
  • Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
  • Löschung (Art. 17 DSGVO)
  • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
  • Widerspruch (Art. 21 DSGVO)
Beschwerden richten Sie an die zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde.
13. SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung
Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Daten, die Sie an uns übermitteln, können nicht von Dritten mitgelesen werden.
Stand: März 2026 © iOR Sprachakademie GmbH
Diese Website ist nicht Teil der Facebook‒Website oder von Facebook Inc. Darüber hinaus wird diese Website in keiner Weise von Facebook unterstützt. Facebook ist eine Marke von Facebook, Inc. Wir verwenden auf dieser Website Remarketing‒Pixel/Cookies von Google, um erneut mit den Besuchern unserer Website zu kommunizieren und sicherzustellen, dass wir sie in Zukunft mit relevanten Nachrichten und Informationen erreichen können. Google schaltet unsere Anzeigen auf Websites Dritter im Internet, um unsere Botschaft zu kommunizieren und die richtigen Personen zu erreichen, die in der Vergangenheit Interesse an unseren Informationen gezeigt haben.